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段園鎮(zhèn)積極做好法律咨詢服務(wù)工作
為進(jìn)一步滿足群眾日益增長的法律需求,段園鎮(zhèn)司法所從多個方面積極做好法律咨詢工作,在日常履職中努力解決群眾面臨的各種困難問題,并取得了良好的效果。
一是規(guī)范接待。工作人員熱情接待每一位來咨詢的群眾,認(rèn)真傾聽他們的訴求,耐心解答他們提出的法律問題,并對其基本情況和咨詢概況做好登記。對于群眾提出的不屬于司法所權(quán)限和職責(zé)范圍內(nèi)的要求,做出合理的解釋,積極引導(dǎo)群眾應(yīng)該去的部門。
二是積極調(diào)解。對一些能夠通過調(diào)解解決的簡單矛盾糾紛,積極組織當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解,盡可能的把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于重大疑難問題,及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或者引導(dǎo)群眾通過其他仲裁、訴訟等有關(guān)合法手段維護(hù)自己的權(quán)益。
三是做好宣傳。通過解答咨詢,利用以案說法的形式向群眾宣傳與其切身利益相關(guān)的法律法規(guī),提高他們運(yùn)用法律的能力。
四是及時回訪。通過電話聯(lián)系、實(shí)地走訪等形式來了解事情的處理進(jìn)展情況,詳細(xì)了解當(dāng)事人是否已將按照協(xié)議履行,當(dāng)事人對調(diào)解結(jié)果是否滿意,防止矛盾激化。
聯(lián)系地址:段園鎮(zhèn)司法所
聯(lián)系電話:0561-4071113